Os pacientes atendidos pela Unidade Básica de Saúde do Rio América agora podem agendar consultas médicas e odontológicas ou solicitar a renovação de receitas de forma mais ágil e prática. O TeleSUS de Urussanga foi ativado na unidade nesta segunda-feira, dia 30, e as solicitações de agendamentos devem ser realizadas pelo Whatsapp
A UBS do Rio América é a segunda unidade a ser atendida pelo TeleSUS, o serviço digital iniciou as atividades há 15 dias na UBS da Nova Itália. “Estamos investindo em tecnologia para facilitar a vida das pessoas e proporcionar mais eficiência nos serviços públicos. Esse avanço é importante para a saúde de Urussanga” declara a prefeita Stela Talamini.
No TeleSUS, o sistema inicia o atendimento de forma automatizada, por meio de um robô, com a solicitação dos dados para agendar a consulta. Caso o sistema detecte algum problema, ele direciona o paciente para um atendimento humano. “Quem encontrar dificuldades com o sistema, pode contar com o apoio das Agentes Comunitárias de Saúde ou buscar auxílio diretamente na UBS do seu bairro”, disse a secretária de Saúde, Camila Martins.
O TeleSUS de Urussanga está em fase de expansão. As próximas unidades que vão receber o serviço são em Santana, Barro Preto, Bom Jesus, Bela Vista, Estação e nas UBS Centro 1 e 2.
Colaboração : Filipe Casagrande/Assessoria de Comunicação/Prefeitura de Urussanga
