A Braze, líder em engajamento de clientes, participa do CMO Summit 2026, destacando como a inteligência artificial (IA) e a hiperpersonalização podem tornar a jornada do cliente mais relevante e eficaz.
Realizado nos dias 25 e 26 de março, no Expo Center Norte, em São Paulo, o evento reúne líderes de marketing de grandes marcas para discutir estratégias inovadoras. A Braze apresenta suas soluções de engajamento e relacionamento com clientes no estande 41, em frente ao palco principal.
Entendendo a Hiperpersonalização
A hiperpersonalização é uma estratégia que permite às marcas entenderem melhor as necessidades e preferências de seus clientes, oferecendo experiências personalizadas e relevantes. Isso é possível graças ao uso de dados e IA, que permitem às empresas antecipar as necessidades dos consumidores e oferecer soluções adequadas.
- Uso de dados para entender o comportamento do cliente
- Aplicação de IA para personalizar as interações
- Integração de canais de comunicação para uma experiência omnichannel
A Braze reúne executivos de empresas como RD Saúde e Banco Inter para discutir como a hiperpersonalização pode ser aplicada em diferentes setores, desde a saúde até os serviços financeiros.
Painéis e Palestras
No primeiro dia do evento, o painel
Informações processadas: material enviado por Elisa Reis
